1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI

Ad Soyad: ALICI_AD_SOYAD

T.C. Kimlik No: ALICI_TC

Adres: ALICI_ADRES

Telefon: ALICI_TELEFON

E-posta: ALICI_EMAIL

SATICI

Unvan: Yörüksüt

Adres: Bahçeli Aşağıburhan Mahallesi, 33100 Akdeniz / Mersin / Türkiye

Telefon: (324) 324 40 40

Faks: (324) 324 40 42

E-posta: [email protected]

ALICI, siparişi onayladığında sipariş bedelini, varsa kargo ücreti ve vergileri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. TANIMLAR

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

MAL: Satışa konu olan gıda ürünleri

SİTE: www.yoruksut.com

SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda bilgileri bulunan gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

4. SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sipariş No: SIPARIS_NO

Sipariş Tarihi: SIPARIS_TARIHI

Sipariş İçeriği:

SEPET_BILGILERI

Ara Toplam: ARA_TOPLAM

Kargo Bedeli: KARGO_BEDELI

Toplam Tutar (KDV Dahil): GENEL_TOPLAM

Ödeme Yöntemi: ODEME_YONTEMI

5. ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka bilgisi, gramajı ve temel özellikleri SİTE’de belirtilmiştir.

ALICI, sipariş öncesinde ürün bilgilerini inceleyerek satın aldığını kabul eder.

6. TESLİMAT

• Ürünler, en geç 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.

• Teslimat adresi: TESLIMAT_ADRESI

• Teslim edilecek kişi: TESLIM_ALACAK_KISI

Gıda ürünleri bozulabilir nitelikte olduğundan teslimat sırasında ürün kontrol edilmelidir.

7. GIDA ÜRÜNLERİNE ÖZEL HÜKÜMLER

7.1 Bozulabilir Ürün Niteliği

Satışı yapılan ürünler; süt, yoğurt, peynir, tereyağı, ayran ve benzeri bozulabilir gıda ürünleridir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ç gereği:

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

Bu nedenle;

• Soğuk zincir kapsamındaki ürünlerde

• Ambalajı açılmış ürünlerde

• Hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde

• Son kullanma tarihi kısa olan ürünlerde

cayma hakkı geçerli değildir.

7.2 Soğuk Zincir Sorumluluğu

Gıda ürünleri uygun sıcaklıkta muhafaza edilmelidir.

Teslimat sonrası:

• Ürünün uygun koşullarda saklanmaması,

• Soğuk zincirin ALICI tarafından bozulması,

• Ürünün yanlış muhafazası,

durumlarında iade kabul edilmez.

7.3 Ayıplı Ürün Durumu

Aşağıdaki durumlarda ALICI iade/değişim talep edebilir:

• Ürün ambalajının hasarlı teslim edilmesi

• Son kullanma tarihinin geçmiş olması

• Ürünün bozuk/ekşi/küflenmiş çıkması

• Yanlış ürün gönderimi

ALICI, teslimattan itibaren 24 saat içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapmak zorundadır.

Gıda ürünleri doğası gereği bozulabilir olduğundan gecikmeli bildirimlerde sorumluluk kabul edilmez.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli sözleşmeler kapsamında 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

• Çabuk bozulabilen gıda ürünleri

• Ambalajı açılmış ürünler

• Soğuk zincire tabi ürünler

• Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

Bu hüküm 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne dayanmaktadır.

9. İADE ŞARTLARI

İade kabul edilebilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış olması

• Ambalajının açılmamış olması

• Soğuk zincirin bozulmamış olması

• Teslimat sırasında hasar tutanağı tutulmuş olması

gerekir.

Gıda ürünlerinde tüketici kaynaklı memnuniyetsizlik iade sebebi değildir.

10. ÖDEME VE TEMERRÜT

ALICI, kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda temerrüde düşerse bankası ile arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, salgın, lojistik aksaklıklar, resmi makam kararları gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

12. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.

Sözleşme Tarihi: SOZLESME_TARIHI

ALICI: ALICI_AD_SOYAD